Esta Política de Privacidade descreve de maneira transparente como o portal QualBike.com coleta, utiliza, armazena e protege os dados gerados pelos usuários durante a navegação em nosso conteúdo editorial e guias técnicos sobre bicicletas elétricas. A proteção da sua privacidade é um pilar inegociável da nossa operação.

1. Princípios Gerais e Enquadramento Legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela QualBike fundamenta-se estritamente nas disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), respeitando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção e não discriminação.

Como portal de conteúdo estritamente informativo e educativo, a QualBike não comercializa cadastros de usuários, não opera banco de dados para envio de spam publicitário e não exige cadastros obrigatórios ou preenchimento de formulários intrusivos para o acesso livre a qualquer página de avaliação técnica.

2. Dados Pessoais Coletados e Formas de Coleta

Coletamos exclusivamente os dados estritamente necessários para a operação técnica, segurança da infraestrutura de servidores e aprimoramento da experiência do usuário:

2.1. Dados Técnicos de Acesso e Navegação (Logs de Servidor)

Ao acessar qualquer página do QualBike.com, nossos servidores de borda registram automaticamente metadados técnicos de requisição HTTP, tais como:

  • Endereço IP (protocolo de internet) anonimizado para fins de auditoria de segurança contra ataques DDoS;
  • Tipo, versão e idioma do navegador utilizado (User-Agent);
  • Resolução da tela e sistema operacional do dispositivo (mobile ou desktop);
  • Data, horário exato da requisição e URL de origem (referral);
  • Páginas visitadas e tempo de permanência em cada artigo técnico.

2.2. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Caso o usuário opte voluntariamente por entrar em contato com nossa redação através do nosso e-mail oficial ([email protected]), teremos acesso ao nome de remetente informado, endereço de e-mail e ao teor da mensagem transmitida. Esses dados são mantidos estritamente sob sigilo para atendimento da solicitação e arquivamento editorial pertinente.

3. Política de Cookies e Tecnologias de Armazenamento Local

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do seu dispositivo que registram preferências essenciais de navegação. A QualBike categoriza seus cookies de forma transparente:

3.1. Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento estável do site, como o cookie de controle de consentimento LGPD denominado qualbike-cookies-consent, gravado no localStorage do navegador para lembrar se você aceitou ou rejeitou a coleta de cookies analíticos secundários, evitando a exibição repetitiva do banner.

3.2. Cookies de Análise de Tráfego e Performance

Utilizados de forma estritamente agregada e pseudonimizada para entender quais guias de inspeção de bicicletas e baterias são mais úteis para a comunidade ciclista, permitindo aprimorar a velocidade de carregamento das páginas e a clareza dos artigos.

3.3. Cookies de Afiliados (Marketplaces Confiáveis)

Nossos artigos contêm links verificados para plataformas seguras como o Mercado Livre. Ao clicar em um link para conferir preços de modelos recomendados (como a V9 Max 1000W), um cookie de rastreamento de afiliação pode ser gravado no domínio de destino do lojista parceiro. Esse cookie serve unicamente para identificar que a indicação partiu do QualBike caso uma compra seja concluída, não armazenando qualquer dado de cartão de crédito ou senha em nossos servidores.

4. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

Todo tratamento de dados realizado pela QualBike apoia-se em uma base legal válida estabelecida no artigo 7º da LGPD:

  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para produção de métricas consolidadas de audiência e prevenção de abusos de segurança contra o portal;
  • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para manutenção dos registros de acesso a aplicações de internet em conformidade com o artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Consentimento (Art. 7º, I): Obtido por meio do nosso banner interativo para o gerenciamento de cookies não obrigatórios.

5. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Em consonância com o artigo 18 da LGPD, qualquer usuário tem o direito de requerer, a qualquer momento e de forma gratuita:

  1. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais em nossos sistemas;
  2. Acesso aos dados coletados;
  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados fornecidos via comunicação por e-mail;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  5. Revogação do consentimento concedido anteriormente para cookies e tecnologias similares.

6. Armazenamento, Retenção e Descarte Seguro de Registros

Os dados técnicos de navegação e registros de conexão previstos pelo Marco Civil da Internet são mantidos em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo legal de 6 (seis) meses, após o qual são automaticamente excluídos ou irreversivelmente anonimizados por rotinas automatizadas de limpeza de banco de dados.

Mensagens eletrônicas recebidas através do nosso canal oficial de contato com a redação são mantidas apenas pelo período estritamente necessário para atender à solicitação formulada pelo leitor ou para o exercício regular de direitos em eventual processo administrativo ou judicial, em consonância com o artigo 16 da LGPD. Nenhum dado é transferido internacionalmente para países que não proporcionem grau de proteção de dados pessoais equivalente ao estabelecido na legislação brasileira.

7. Medidas de Segurança Técnica e Blindagem de Dados

Adotamos rigorosos padrões de segurança da informação para blindar nosso ambiente tecnológico contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda ou alteração de dados:

  • Criptografia de ponta a ponta com certificados digitais SSL/TLS modernos (HTTPS ativo em 100% do domínio);
  • Políticas severas de cabeçalhos de segurança HTTP (Content Security Policy, X-Content-Type-Options e Referrer-Policy);
  • Infraestrutura de borda em nuvem global com isolamento de processos e proteção perimétrica contra injeções de código;
  • Ausência de qualquer armazenamento em texto simples de credenciais ou dados sensíveis.

8. Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer quaisquer dos seus direitos como titular de dados, formular dúvidas sobre a governança de privacidade do QualBike ou reportar eventuais incidentes de segurança, nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está à disposição:

Canal Oficial do DPO / Privacidade

Encarregado pelo Tratamento de Dados: Coordenação Jurídica e de Privacidade QualBike
E-mail direto de contato: [email protected]
Prazo regulamentar de retorno: Até 15 dias úteis contados a partir da solicitação formal do titular.

9. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser periodicamente revisada para refletir melhorias técnicas, novas funcionalidades editoriais ou alterações legislativas emanadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A versão vigente e atualizada estará sempre acessível publicamente nesta mesma URL.

Última atualização: 26 de Fevereiro de 2026.